Планирование продаж и операций
Здравствуйте, меня зовут Дмитрий Чернецкий, я директор департамента консалтинга компании ICS Consulting. Сегодня я расскажу вам о нашей экспертной практике по системному планированию и развитию процессов планирования продаж и операций. Это один из наиболее критически важных управленческих блоков, способных синхронизировать стратегические инициативы с реальными возможностями бизнеса. Наши клиенты при работе с такой важной вещью как планирование продаж и операции сталкиваются с рядом негативных явлений.
Делы продаж, логистики и производства работают по разным данным и целям. Ошибки прогнозирования ведут к избытку или дефициту запасов. Процесс планирования продаж и операции продолжителен, а значит неэффективен. Неоптимальные уровни запаса связывают капитал и приводят к потере продаж. Высокие операционные издержки и упущенная выгода давят на маржу и снижают общую рентабельность бизнеса.
ICS Консалтинг есть положительные результаты от разработки процесса планирования продаж и операций. Наши подходы дают возможность роста точности прогнозов продаж и товародвижения. Мы способны снизить уровень оборотного капитала. Мы можем сократить цикл планирования продаж и операций. Мы повышаем уровень сервиса до 95% и, наконец, мы можем достичь роста операционной маржи на 10% и более.
ИСС Консалтинг, сопровождая своих клиентов до полной реализации решений, мы адаптируем подходы к реальным условиям бизнеса, учитывая особенности корпоративной культуры и стратегии. Мы смотрим вперед и предлагаем решения с учетом завтрашних вызовов, а не вчерашних проблем. Разработка, планирование продаж и операций осуществляется в два этапа. На первом этапе мы проанализируем текущие процессы и разработаем целевую модель планирования продаж и операций.
На втором этапе мы внедрим разработанную модель и запустим ряд пилотных проектов внутри бизнеса нашего заказчика. К успеху нас приведут всего четыре шага. На первом шаге мы проанализируем и продиагностируем проблемы, на втором спроектируем и создадим уникальную модель планирования продаж и операций, на третьем мы разработаем методологию оценки инструмента методики KPI, ну и на четвертом мы внедрим модель планирования продаж и операций и максимально автоматизируемые.
Первый шаг — аудит существующих процессов. Мы проведем анализ и детально опишем текущие бизнес-процессы, планирование, продаж и операции. Определим целевые сегменты, позиционирование и ключевые каналы сбыта и пути роста бизнеса. Мы создадим дорожную карту, плана развития, планирования, продаж и операций и достижение целей с ключевыми инициативами и фокусом на них.
На шаге втором мы определим этапы цикла планирования продаж и операций, разработаем необходимые регламенты и шаблоны, чтобы все понимали свою роль и свои действия в рамках и внедрения планирования продаж и операций, и дальнейшего операционного применения. Ну и, наконец, установление ответственности. Мы опишем детальные бизнес-процессы и покажем каждому из участников в планирование продаж и операции, его задачи, его результаты и сроки, в которых он должен их достигать.
На шаге третьем мы разработаем методики прогнозирования. Мы подберем лучшие практики под продукты, услуги и рынки нашего клиента. Мы установим KPI, метрики для оценки эффективности применения модели планирования продаж и операций. Мы создадим алгоритмы согласования планов.
Мы объясним, как консолидировать данные о продаже, производстве, логистике в единый план, так, чтобы они не противоречили друг другу, а взаимно дополняли друг друга. На четвертом шаге мы проведем пилотное тестирование и внедрение. Мы запустим процесс на ограниченном ассортименте либо в отдельном регионе. Мы проведем обучение и адаптируем команду.
При необходимости мы поможем вам в подборе эффективного IT-решение для внедрения в вашей модели планирования продаж и операций, и будем с вами даже на этапе первичного внедрения и поддержки внедрения этой модели в ваш бизнес.
Пишите нам, звоните нам, ICS Консалтинг с вами до результата.