АЙ СИ ЭС КОНСАЛТИНГ 14 лет помогает бизнесу в решении задач

“АЙ СИ ЭС КОНСАЛТИНГ” (ICS Consulting) работает на рынке с 2011 года, предоставляя широкий спектр экспертно-консультационных услуг в области стратегического маркетинга, стратегического и операционного консалтинга. Руководитель компании Алексей Пастухов в интервью “Российской газете” рассказал о миссии предприятия, о том, что сегодня больше всего востребовано у бизнеса в сфере консалтинга и почему успешным людям нужны консультанты.

Алексей Иванович, вы уже довольно большой срок работаете с бизнесом – 14 лет. Как сильно с тех пор поменялись запросы клиентов? Что сейчас их больше волнует?

Алексей Пастухов: На самом деле запросы особо не изменились. Мы начали работать с компаниями в контексте проблем, которые принес кризис 2008 года, сейчас глобальный кризис достиг своего апогея. Соответственно, бизнес волнуют вопросы контроля затрат, сокращения издержек, внутренней оптимизации процессов. Эти проблемы никуда не делись.

С другой стороны, появились запросы на формирование долгосрочной стратегии компании. Сейчас такое время, когда решается вопрос, кто останется на рынке, как мы будем жить в среднесрочной перспективе. Люди хотят заглянуть в будущее и увидеть там себя. Однако мы находимся в слабопрогнозируемом, очень нестабильном мире. Поэтом во главу угла стал вопрос ценностей. Как адаптироваться к изменениям через ценности? До сих пор об этом не задумывались, но теперь основатели, руководители предприятий стали думать, как сохранить бизнес через ценности, которые они транслируют своим сотрудникам, партнерам. Такие запросы породил нынешний год и частично прошлый.

Ваши специалисты готовы предоставить консультации компаниям из разных отраслей – то есть принцип ведения бизнеса что, например, в машиностроении, что в нефтехимии один и тот же, работает по одним и тем же законам?

Алексей Пастухов: Действительно, мы работаем с разными отраслями и направлениями производства, где создается материальный продукт или услуга, благодаря которой появится этот продукт. Безусловно, у каждой отрасли есть свои особенности, которые необходимо учитывать. При этом большая часть нашего дохода поступает от работы с нефтяной отраслью. И, конечно, ее процессы мы знаем лучше всего и можем быстро предложить то или иное решение. При этом вы понимаете, что нефтянка – многогранная отрасль, и это позволяет нам быть профессионалами в широком диапазоне.

Вы предоставляете готовые кейсы своим клиентам или только даете рекомендации? Раскройте подробнее детали бизнес-консалтинга? Сколько времени уходит на решение одной задачи?

Алексей Пастухов: Это бывает по-разному, в зависимости от запроса клиента. У нас есть слоган: “ICS Consulting с вами до результата”. То есть мы отвечаем за последствия предложенных решений и сопровождаем клиента до получения результата.

К примеру, требуется оптимизация затрат. Мы проводим диагностику, составляем программу оптимизации, но не уходим на этом этапе, а помогаем претворить планы в жизнь, обучая персонал, внедряя современные методы управления производством, позволяющие повысить его эффективность и сократить время выполнения операций и минимизировать потери.

Лучшая реклама для нас – это наши же клиенты и их рекомендации. Есть крупные заказчики, с которыми мы сотрудничаем уже 14 лет. Долгосрочные отношения хороши тем, что при поступлении запроса мы уже не теряем время на диагностику, а это иногда составляет 30% решения всей задачи.

Мы знаем, что вы выступаете с лекциями в МГИМО и в РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина. Что это дает студентам и лично вам? Какие вопросы задает молодежь? Видите за ней будущее?

Алексей Пастухов: Молодежь у нас хорошая. Конечно, имеется существенный разрыв ценностей с предыдущим поколением, но их просто многому не научили. Если я им привожу пример на основе “Золотого теленка” Ильфа и Петрова – большинство это произведение не читали. Особенность молодых людей в том, что они заинтересованы решать только те задачи, которые им интересны и с этим нужно считаться.

Мне лично общение со студентами дает понимание, с кем мы столкнемся по работе через несколько лет. Надо будет адаптироваться к их стилю, их ценностям. В тоже время и они должны знать, что их ждет, должны знать о корпоративной культуре, этике. Мы к себе с этой целью приглашаем стажеров из вузов, в том числе Уфимского государственного нефтяного технического университета. Эти ребята хорошо знакомы с искусственным интеллектом, умеют его применять, и этим они становятся очень ценными для любого работодателя.

В 2024 году 78% компаний по всему миру сообщили о регулярном применении ИИ – это не просто цифра, это знак зрелости технологии. За последние два года мы в АЙ СИ ЭС КОНСАЛТИНГ наблюдаем кратный рост числа запросов на трансформацию процессов с использованием ИИ не на “витрине”, а в ядре производственной логики. Это говорит о понимании бизнесом наступающих изменений.

В последние годы бизнесу постоянно приходилось перекраивать свою работу: то пандемия, то санкции… Сейчас уже все приспособились работать в условиях нестабильности или кого-то еще штормит? Что ждать в ближайшие годы отечественному производителю?

Алексей Пастухов: Как я уже отметил, сегодня сложно делать какие-либо прогнозы. Идет слом эпох, такой же, как был более 100 лет назад во время Первой мировой войны, Октябрьской революции. Мир меняется в тех же масштабах.

Конечно, люди ждут послабления, более легкого времени, когда изменится политическая ситуация в мире. Но не факт, что это произойдет, что будут отменены санкции и станет легче работать. Так, как было в конце 2019 года, уже не будет никогда. И в этом, и в следующем году надо быть готовым к новым вызовам.

А что это значит? Аккуратно относиться к ресурсам, иметь финансовую подушку безопасности и команду, в которой чувствуется единство. Поэтому вопросы формирования ядра коллектива, лояльного к стратегии компании и решениям руководства, выходят на первый план.

Существует масса задач, которые в ближайшем будущем будет решать искусственный интеллект. Это освободит и часть людей, и часть времени. Куда его девать? В творчество и креатив. И здесь у владельца компании должна быть адекватная позиция, он должен создавать среду для творчества.

Вы работаете только с крупным бизнесом или стартаперы тоже обращаются к вам?

Алексей Пастухов: Кто угодно может обратиться к нам за консультацией. Конечно, в большинстве своем мы работаем с крупным и средним бизнесом, но сейчас начинаем движение к малому. Каким образом? Внедряем образовательные услуги. То есть начинающий предприниматель может обучаться у нас, а со временем стать нашим клиентом, когда вырастет его бизнес.

Какой отрасли сегодня сложнее выживать и почему?

Алексей Пастухов: На самом деле любой. Структурные изменения, происходящие сейчас, коснулись всех. Если возьмем нефтяную отрасль, то на нее давят ограничения ОПЕК, возросшие производственные издержки. У нефтяников нынче низкая маржа. В розничном бизнесе сложности с доставкой товара, логистикой, отмечается рост затрат. Плюс высокая планка запросов от российского потребителя. В общем, сложно всем. Кто переживет это время – тот будет жить. Нужно быть очень гибким и иметь хороший лояльный коллектив.

Человек создал бизнес, предприятие, для чего ему нужны консультанты, если он и сам смог многого добиться?

Алексей Пастухов: Знаете, кто наши основные конкуренты? Это наши же заказчики. Всегда есть выбор – решать задачу самим или привлечь внешнюю экспертизу. Привлечь консультанта в помощь способен тот, кто находится на достаточно высоком уровне развития, является ответственным лидером, готовым к принятию профессиональной помощи. Всегда нужен взгляд со стороны. Мы ведь тоже иногда привлекаем консультантов, чтобы получить такое стороннее мнение. Заказчик не всегда видит, что происходит у конкурентов, у его коллег, в мире. Ему нужны дополнительные знания. С помощью консалтинга он может освободить часть времени и потратить его на текущие операции.

Руководитель порой нуждается в мягком коучинге и, если хотите, в психологической поддержке. Особенно когда нужно принять жесткие решения. Мы помогаем и в выработке решения, а, если надо, помогаем работать с коллективом с тем, чтобы эти решения были восприняты и поддержаны.

Наш подход основан на глубокой экспертизе и практическом опыте, что позволяет нам не просто давать рекомендации, а обеспечивать измеримые результаты.

Что за уникальные специалисты работают у вас, каков их опыт?

Алексей Пастухов: Это эксперты с критическим взглядом, с навыком доносить правильно информацию заказчику о его текущих делах. Не обижая, но и не скрывая положения дел. У консультанта должны быть высокие коммуникативные навыки, конечно же, знания производственного менеджмента, маркетинга, экономики, то есть хард скиллс. Но сейчас мягкие навыки (софт скиллс) приобретают все больший вес. То есть на первый план выходят коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров, публичных выступлений, медиации конфликта. Понимать заказчика, уметь разговаривать с ним – вот что особенно важно – обладание высоким эмоциональным, социальным и культурным интеллектом.

Так вот специалисты нашей компании – это люди, пришедшие из науки, из госслужбы, из бизнеса. Имеют большой опыт работы, промышленные компетенции и, что немаловажно, гуманитарные, социальные навыки.

АЙ СИ ЭС КОНСАЛТИНГ (ICS Consulting) – надежный партнер для бизнеса с 2011 года, специализирующийся на стратегическом маркетинге, стратегическом и операционном консалтинге, оптимизации процессов и обеспечении устойчивого роста компаний.

Наша миссия – помогать предприятиям достигать новых высот, используя глубокую отраслевую экспертизу и инновационные технологии, включая искусственный интеллект (ИИ), с целью проектирования комплексных изменений, затрагивающих не только технологии, но и корпоративную культуру и бизнес-процессы, и создавая индивидуальные решения, которые работают на измеримый результат.

Компания предлагает комплексный подход к решению бизнес-задач:

1. Разработка корпоративных стратегий.

Создание реалистичных и гибких стратегий с учетом специфики бизнеса, горизонта планирования и целей компании. – Максимальное вовлечение команды клиента для обеспечения поддержки и согласованности действий.

2. Оптимизация бизнес-процессов.

Повышение операционной эффективности, снижение издержек, интеграция стратегии в системы управления, мотивации и отчетности.

3. Консалтинг по применению искусственного интеллекта и разработка стратегий внедрения ИИ-решений.

Экспертный анализ и идентификация возможностей применения ИИ для анализа больших данных, прогнозирования рыночных трендов и автоматизации рутинных задач. – Разработка концепций и стратегий интеграции интеллектуальных систем, направленных на повышение точности решений, оптимизацию логистики и управление ресурсами, с подбором оптимальных технологий и партнеров для внедрения.

4. Отраслевые решения.

Адаптация практик под специфику нефтяной, химической, машиностроительной, транспортной, строительной и банковских отраслей.

5. Управление рисками и устойчивое развитие.

Минимизация рисков, обеспечение долгосрочной стабильности через анализ рыночных вызовов и обоснованные решения.

6. Юридическое и аналитическое сопровождение. Формирование правовой и организационной основы.

7. Инструменты для самостоятельной работы.

Обучение и передача методик для актуализации стратегий в меняющихся условиях, включая внедрение AI-платформ.

Принципы работы АЙ СИ ЭС КОНСАЛТИНГ (ICS Consulting)

– Индивидуальный подход.

Никаких шаблонов – каждая стратегия создается с учетом уникальных особенностей компании.

– Практическая ориентация.

Решения, которые дают измеримые результаты: рост конкурентоспособности, снижение затрат, повышение эффективности.

Мы помогаем клиентам разработать стратегию интеграции ИИ в бизнес-процессы для достижения конкретных бизнес-целей.

– Конфиденциальность.

Строгое соблюдение NDA, проверка сотрудников службой безопасности, защита информации клиентов.

– Ориентация на успех клиента.

Ваши цели – наша главная миссия.

– Инновации и технологии.

Мы предлагаем передовой ИИ-консалтинг, опираясь на собственную уникальную методологию, и выступаем архитекторами ИИ-трансформации для наших клиентов. Активно консультируем по вопросам стратегического применения искусственного интеллекта и машинного обучения для создания умных бизнес-решений, учитывая важность культурной и процессной готовности.

Почему выбирают ICS Consulting?

– Опыт и репутация

Команда профессионалов с многолетним опытом, подтвержденным крупнейшими компаниями России.

– Глубокое понимание отраслей

Знание нюансов нефтегазового сектора, машиностроения, строительства и других ключевых сфер.

– Экспертиза в области передовых технологий и ИИ-трансформации

Мы помогаем клиентам разработать комплексную стратегию интеграции ИИ. Наша уникальная методология ИИ-консалтинга направлена на анализ данных, автоматизацию процессов, повышение точности стратегических решений и подготовку бизнеса к культурным и процессным изменениям, необходимым для успешного внедрения ИИ.

– Долгосрочное партнерство

Мы сопровождаем клиентов на всех этапах – от разработки стратегии до ее реализации.

Ссылка на оригинальную статью: https://rg.ru/2025/05/19/reg-pfo/aj-si-es-konsalting-14-let-pomogaet-biznesu-v-reshenii-zadach.html